Im Zentrum der Betreuung steht die Unterstützung und Begleitung im Alltag sowie die Förderung der Wohn- und Sozialkompetenz. Es wird im Bezugspersonensystem gearbeitet.

Die Teams sind unter der Woche tagsüber anwesend und stehen den BewohnerInnen als Anlaufstelle in einer beratenden Rolle zur Verfügung. Grundsätzlich bestimmen die BewohnerInnen, welche Themen sie angehen möchten und wie viel Unterstützung sie in Anspruch nehmen wollen. Umfang, Methode sowie Betreuungsschwerpunkte werden auf die individuellen Bedürfnisse und Möglichkeiten der BewohnerInnen abgestimmt, vorhandene Ressourcen werden genutzt und gestärkt.

Leistungen

• Regelmässige Gespräche mit der Bezugsperson
• Sachhilfe, Unterstützung und Anleitung bei administrativen Aufgaben
• Geldverwaltung
• Finanzverwaltungen bei SelbstzahlerInnen
• Unterstützung beim Umgang der Arzneimitteleinnahme
• Zusammenarbeit mit Spitex bei vorübergehendem Pflegebedarf
• Vernetzung mit involvierten Personen und Institutionen
• Begleitung zu externen Terminen
• Unterstützung Kontakt zu Angehörigen neu zu knüpfen
• Unterstützung beim Aufbau und Erhaltung einer geeigneten Tagesstruktur
• Förderung der Wohnkompetenzen
• Krisenintervention
• Notfallpikett am Wochenende und in der Nacht
• Unter der Woche täglich eine Mahlzeit
• Unterstützung bei der Haustierhaltung
• Interne Ombudsstelle